Перейти к контенту

Язык

Страна/регион

Доставка и возвраты

GOODSMILE Logistics & Solutions
Кадзуки Кобаяши
Здание Akiba CO, 2 этаж, 3-16-12, Сотоканда, район Чиёда, Токио 101-0021, Япония
+81352093155
Такао Уэмура
ponyshop@gsls.biz
https://shop.ponycan.com/
Стоимость доставки оплачивается покупателем.
Для товаров, которые есть в наличии, отправка будет подготовлена на следующий рабочий день после получения оплаты.

Для товаров по предзаказу доставка будет осуществлена в день или около даты релиза. Поскольку дата релиза товаров по предзаказу может различаться, пожалуйста, смотрите страницу описания конкретного товара для получения дополнительной информации.
Мы принимаем оплату кредитной картой.
◇ Пользователь не может отменить договор купли-продажи, а также вернуть или заменить заказанные товары по собственному желанию.
◇ Если Пользователь считает, что его товар неисправен, пожалуйста, сообщите об этом PONYCANYON через страницу «Связаться с нами» в течение 9 дней с момента доставки товара. Если PONYCANYON подтвердит неисправность товара, будет произведён возврат средств. По запросу Пользователь должен предоставить фотографии неисправного товара.
◇ Несмотря на предыдущее, PONYCANYON не будет возвращать деньги и не предпримет никаких действий по дефектным товарам, если с момента получения товаров пользователем прошло более десяти (10) дней.
◇ Если пользователь оформляет заказ на те же товары, что и дефектные после их возврата, покупка может быть невозможна в зависимости от наличия на складе.

Условия обслуживания

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОГО САЙТА.


■ Статья 1: Определения

Следующие термины имеют следующие значения.
1. «Сервис» означает услугу, предоставляемую нами на этом сайте.
2. «Пользователь» означает любое лицо, зарегистрированное в качестве пользователя Сервиса в соответствии со Статьей 2 (Регистрация аккаунта)
3. «Информация о пользователе» означает любую информацию, предоставленную нам Пользователем для регистрации аккаунта, а также историю транзакций Пользователя.
4. «Соглашение об обслуживании» означает соглашение об использовании Сервиса в соответствии с Условиями между Пользователем и нами.
5. «Права интеллектуальной собственности» означают авторские права, патенты, права на полезные модели, права на дизайн, права на товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности (включая права на получение или подачу заявки на регистрацию таких прав)

■ Статья 2: Регистрация аккаунта

1. Регистрация
Лицо, желающее использовать Сервис, может подать заявку на регистрацию, согласившись с Условиями и предоставив определённую информацию в порядке, установленном нами. После завершения регистрации Договор об использовании Сервиса вступает в силу между Пользователем и нами, позволяя Пользователю использовать Сервис в соответствии с Условиями.

2. Квалификация пользователя
Мы оставляем за собой право отказать в регистрации любому заявителю без обязательства раскрывать причины, если:
(1) заявка на регистрацию подана третьим лицом
(2) если в прошлом у пользователя были отозваны права на использование Сервиса
(3) вся или часть предоставленной заявителем информации оказалась ложной, неточной или неполной;
(4) заявитель является несовершеннолетним, подопечным или лицом под опекой или попечительством, и не получено соответствующее разрешение или согласие от законного представителя, опекуна, попечителя или помощника заявителя;
(5) заявитель (i) является членом организованной преступной группы, антиобщественной силой или другим подобным лицом или организацией (в совокупности «Антиобщественные силы»), или (ii) каким-либо образом взаимодействует или связан с Антиобщественными силами, например, оказывает помощь или участвует в поддержке, управлении или финансировании Антиобщественных сил; или
(6) если мы сочтём регистрацию неподходящей

3. Предоставление информации Пользователя
(1) При регистрации аккаунта Пользователь должен внимательно прочитать все предупреждения и правильно ввести всю необходимую информацию.
(2) При вводе информации Пользователь должен использовать только английский алфавит (латинские символы без диакритических знаков) и не вводить специальные символы или символы из других языков и т. п.

4. Управление паролем
(1) Пользователь может использовать аккаунт и пароль только самостоятельно и не должен передавать их третьим лицам.
(2) Пользователь несет ответственность за надлежащее управление информацией своего аккаунта и паролем, а также за обеспечение того, чтобы пароль был неизвестен другим, периодически меняя его.

■ Статья 3: Обновления

1. Пользователь обязан незамедлительно уведомить нас об изменениях своего имени, адреса, номера телефона, адреса электронной почты, информации о кредитной карте или других предоставленных данных в порядке, описанном на этом сайте.
2. Мы не несем ответственности за любые убытки и повреждения, понесённые Пользователем из-за несвоевременного обновления его данных. Даже если Пользователь обновил зарегистрированную информацию, любой заказ, оформленный до уведомления об обновлении, будет обработан на основе данных, имеющихся до обновления.

■ Статья 4: Закрытие аккаунта

Пользователь может закрыть свой аккаунт, выполнив процесс закрытия аккаунта, который мы укажем. Аккаунт Пользователя будет закрыт после завершения этого процесса.

(Как закрыть аккаунт)
1. Войдите в свой аккаунт и перейдите в Мою страницу.
2. Нажмите вкладку «Отменить членство».
3. Внимательно прочитайте все предупреждения и нажмите кнопку «Отменить членство».
4. Прочитайте последнее предупреждение и нажмите «Да, я согласен».
5. Ваш аккаунт теперь закрыт.

■ Статья 5: Прекращение пользовательских прав и ответственность

1. Если Пользователь подпадает под любое из следующих условий, мы можем аннулировать его права пользователя, прекратить Соглашение об использовании и соответствующий договор купли-продажи, и Пользователь потеряет свои права по Условиям.

(1) Пользователь совершает любое из действий, перечисленных в статье 7 (Запрещённые действия);
(2) Пользователь не уведомляет об изменении имени, адреса, номера телефона, адреса электронной почты или другой информации, предоставленной нам;
(3) любая информация, предоставленная Пользователем нам, является ложной;
(4) права пользователя были аннулированы из-за нарушения Условий в прошлом;
(5) Пользователь каким-либо образом мешает работе Сервиса;
(6) Пользователь отменяет заказ по личным причинам, намеренно возвращает/отказывается от доставки заказа или пытается вести переговоры подобным образом;
(7) Пользователь не оплачивает стоимость покупки или не выполняет долговые обязательства в срок;
(8) мы не можем связаться с Пользователем по электронной почте или иным способом более шести (6) месяцев;
(9) Пользователь подвергается приостановке платежей или становится неплатежеспособным, либо против Пользователя подана заявка о банкротстве;
(10) Пользователь не соблюдает какие-либо положения Условий; или
(11) мы считаем действия Пользователя неподобающими;

2. Если Пользователь подпадает под любое из следующих условий, он несёт ответственность за все убытки, понесённые нами из-за или по вине Пользователя.
(1) Пользователь использует данные аккаунта или пароли в злонамеренных целях;
(2) Пользователь получает доступ к этому сайту и подделывает любую информацию на нём;
(3) Пользователь отправляет на этот сайт вредоносную компьютерную программу;
(4) Пользователь совершает действия, нарушающие работу Сервиса и наш бизнес;
(5) Пользователь нарушает права интеллектуальной собственности на наши продукты;
(6) Пользователь не соблюдает какие-либо положения Условий;

3. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, включая ущерб третьим лицам, понесённые Пользователем в связи с прекращением прав пользователя, установленным в этой статье.

■ Статья 6: Использование информации о Пользователе

Информация о пользователе будет обрабатываться в соответствии с «Политикой конфиденциальности». Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий.

■ Статья 7: Запрещённые действия

При использовании Сервиса Пользователю категорически запрещается совершать следующие действия.
(1) Нарушение любых законов или нормативных актов;
(2) Нарушение любых положений Условий или предупреждений, касающихся Сервиса;
(3) Нарушение прав, интересов или репутации нас или третьих лиц;
(4) Любое действие, которое может негативно повлиять на психическое или физическое здоровье несовершеннолетнего, или любое другое поведение, нарушающее общественный порядок и мораль;
(5) Любое поведение, которое беспокоит или причиняет дискомфорт другим пользователям или третьим лицам;
(6) Предоставление ложной информации;
(7) Отправка или внедрение вредоносных компьютерных программ или электронной почты;
(8) Несанкционированный доступ к серверам или другим компьютерам с нашей стороны;
(9) Передача, передача или совместное использование пароля с третьими лицами; или
(10) Любое другое действие, которое мы сочтём неподходящим

■ Статья 8: Приостановка предоставления Сервиса

Мы можем приостановить весь или часть Сервиса без предварительного уведомления в следующих случаях.
(1) В случае необходимости проведения планового или аварийного технического обслуживания или проверки компьютерной системы;
(2) Если компьютерная система испытывает высокую нагрузку;
(3) Если системные операции становятся затруднительными из-за пожара, отключения электроэнергии, вмешательства третьих лиц или любой другой причины, не зависящей от нас; или
(4) В случае, если иным образом определено, что системные операции должны быть неизбежно приостановлены.

■ Статья 9: Изменение и прекращение предоставления Сервиса

Мы можем изменять или прекращать предоставление Сервиса полностью или частично без предварительного уведомления по собственному усмотрению.

■ Статья 10: Отказ от ответственности

1. Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные прерыванием работы компьютера или линии связи, задержками, отключениями, потерей данных, несанкционированным доступом к данным или любые другие убытки, понесённые Пользователем в связи с использованием Сервиса.
2. Мы не гарантируем, что электронные письма и другие материалы, создаваемые этим веб-сайтом, серверами или доменами, не содержат компьютерных вирусов и другого вредоносного программного обеспечения.
3. Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные или связанные с нарушением Пользователем настоящих Условий.
4. Даже если Сервис используется несовершеннолетним, считается, что он получил согласие своего родителя или опекуна. Мы не гарантируем, что любой контент Сервиса подходит для несовершеннолетних.
5. МЫ НЕ ДАЁМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, (i) что Сервис подходит или пригоден для конкретной цели, предусмотренной Пользователем, (ii) что Сервис обладает ожидаемыми функциями, коммерческой ценностью, точностью или полезностью, (iii) что использование Сервиса Пользователем соответствует законам, нормативным актам или внутренним правилам промышленных организаций, применимым к Пользователю, или (iv) что Сервис будет работать без перебоев или дефектов.

■ Статья 11: Неправильные, дефектные или повреждённые продукты

В случае если доставленные Пользователю продукты оказались неправильными, дефектными или повреждёнными, Пользователь должен соблюдать Политику возврата. Политика возврата устанавливается отдельно и является неотъемлемой частью Условий.

■ Статья 12: Конфиденциальность

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность всей непубличной информации, раскрытой нам в связи с Сервисом, если мы потребовали от Пользователя сохранять такую информацию конфиденциальной в момент её раскрытия, за исключением случаев, когда Пользователь получил предварительное письменное согласие от нас.

■ Статья 13: Опечатки

В случае если какой-либо наш продукт ошибочно указан по неправильной цене, мы оставляем за собой право отказать в принятии или отменить любой заказ на продукт, указанный по неправильной цене. Мы можем отказать или отменить такие заказы независимо от того, был ли заказ подтверждён и списана ли сумма с кредитной карты Пользователя. Если с кредитной карты Пользователя уже списана сумма за покупку, а заказ отменён, мы вернём Пользователю сумму, соответствующую неправильной цене, на счёт кредитной карты.

■ Статья 14: Договор купли-продажи

1. Пользователь может заказать наши товары через Сервис в порядке, установленном нами. После получения заказа Пользователя на товары через Сервис, товары, как правило, будут отправлены и отгружены на следующий день после даты, когда Пользователь завершит оплату покупной цены. Однако в случае предзаказа товаров, если оплата была завершена, товары будут отправлены и отгружены в запланированную дату выпуска. При отправке товаров мы отправим Пользователю по электронной почте детали заказа на зарегистрированный адрес электронной почты Пользователя. Договор купли-продажи товаров по Сервису считается заключённым, когда Пользователь размещает заказ на покупку продукта, а мы в ответ отправляем Пользователю подтверждение заказа по электронной почте. Пользователь должен следовать и соблюдать процедуру покупки, описанную в Руководстве пользователя. Руководство пользователя является неотъемлемой частью настоящих Условий.
2. Риск утраты любого приобретенного Пользователем продукта и ответственность за его страхование переходят к Пользователю в момент доставки продуктов.
3. Мы можем назначить перевозчика для доставки продуктов Пользователю. Пользователь оплачивает стоимость доставки, указанную в Руководстве пользователя.
4. Мы принимаем оплату только кредитными картами (Visa, Master Card и American Express).
5. Пользователь соглашается оплачивать любые налоги, таможенные пошлины, налоги на добавленную стоимость и аналогичные налоги, возникающие в связи с Сервисом или по Договору купли-продажи, а также другие сборы, взимаемые государственными органами по месту жительства или нахождения Пользователя, в соответствии с применимым налоговым законодательством. Если мы оплачиваем какие-либо налоги или сборы от имени Пользователя, мы можем взимать с Пользователя сумму, эквивалентную этим налогам или сборам.

■ Статья 15: Расторжение договора

1. Мы можем отказать в принятии заказа от Пользователя или расторгнуть договор купли-продажи, если Пользователь подпадает под любое из следующих условий.
(1) Пользователь нарушил любое из положений Условий;
(2) кредитная карта, указанная Пользователем, отказала в авторизации покупки;
(3) Пользователь не осуществил оплату;
(4) заказанный Пользователем продукт отсутствует на складе; или
(5) посылка, доставленная Пользователю, возвращена из-за неизвестного адреса или отказа от получения.

2. Если Пользователь отказывается принять или не может получить доставленные товары по любой причине, не зависящей от нас, мы можем аннулировать соответствующий Договор купли-продажи и принять другие соответствующие меры. В этом случае Пользователь несет все транспортные расходы и другие издержки, понесённые нами.

3. Мы можем утилизировать или иным образом распоряжаться товарами, не полученными Пользователем или которые Пользователь не смог получить после хранения в разумный срок.

■ Статья 16: Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за любые особые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов на этом веб-сайте или работы продуктов, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков. Однако это не применяется в случаях, вызванных нашим умышленным неправомерным поведением или грубой небрежностью.

■ Статья 17: Аутсорсинг

Мы можем передавать выполнение всего или части Сервиса на аутсорсинг по мере необходимости, включая управление системой, связанной с Сервисом, и обработку платежей по кредитным картам.

■ Статья 18: Права интеллектуальной собственности

1. Все права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим веб-сайтом и нашими продуктами (включая, но не ограничиваясь текстом, логотипами, изображениями, видеоклипами, звуковыми образцами и программным обеспечением), принадлежат нам и/или правообладателю. Ничто в настоящем документе не должно толковаться как предоставление Пользователю лицензии на права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим веб-сайтом и нашими продуктами, принадлежащие нам или правообладателю.
2. Любые права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим веб-сайтом и нашими продуктами, не могут копироваться или передаваться без нашего явного разрешения или разрешения правообладателя.

■ Статья 19: Системные требования

1. Пользователь несет всю ответственность и расходы за необходимое оборудование, программное обеспечение и сетевые возможности, требуемые для использования Сервиса.
2. Пользователь несет всю ответственность и расходы за любое антивирусное и другое программное обеспечение, связанное с безопасностью.

■ Статья 20: Разделимость положений

Если какое-либо положение Условий признаётся недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.

■ Статья 21: Передача прав

Пользователь не имеет права передавать, уступать, закладывать или иным образом распоряжаться Соглашением об оказании услуг или своими правами и обязанностями по Условиям без предварительного письменного согласия с нашей стороны.

■ Статья 22: Отказ от прав

Отказ от какого-либо положения Условий с нашей стороны не считается дальнейшим или постоянным отказом от этого или любого другого положения, а также отсутствие требования соблюдения какого-либо права или положения не означает отказ от них.

■ Статья 23: Способы связи

Любая переписка или уведомления, связанные с Сервисом, между Пользователем и нами должны осуществляться по электронной почте.

■ Статья 24: Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения или корректировки в Условия, когда считаем это необходимым. В случае внесения изменений или корректировок в Условия мы уведомим о времени вступления в силу и содержании изменённых Условий путём размещения информации на этом сайте или иным подходящим способом, либо уведомим Пользователя. Мы получим согласие Пользователя способом, определённым нами, для изменений Условий, требующих такого согласия в соответствии с применимым законодательством. Несмотря на вышеизложенное, Пользователь считается согласившимся с изменениями Условий, если он продолжает использовать Сервис после внесения изменений.

■ Статья 25: Применимое право и разрешение споров

1. Соглашение об обслуживании и Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Японии.
2. Любые споры, возникающие из или в связи с Условиями или Соглашением об обслуживании, подлежат исключительной юрисдикции Токийского окружного суда Японии в первой инстанции.
Вам может понравиться