[Important] Для клиентов из стран-членов ЕС, Великобритании и Норвегии, пользующихся магазином Pony Canyon: временное приостановление обслуживания и будущий способ покупки

Благодарим вас за постоянную поддержку Pony Canyon Shop.

Сообщаем, что Pony Canyon Shop планирует крупное обновление своего интернет-магазина и переход на новую платформу, запланированный примерно на февраль 2026 года, чтобы предоставить вам более удобный и насыщенный опыт покупок.

К сожалению, по разным причинам после обновления мы временно приостановим прямые продажи клиентам из 27 государств-членов ЕС, Соединённого Королевства и Норвегии. Приносим искренние извинения за возможные неудобства и затруднения для наших клиентов.

(Страны, на которые распространяется временная приостановка)
Временная приостановка прямых продаж коснётся следующих 27 государств-членов ЕС, Соединённого Королевства и Норвегии:

●Государства-члены ЕС (27 стран)
　・Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция
●Соединённое Королевство (Великобритания)
●Норвегия

(График обновления и приостановки)
*Все указанные ниже времена — по стандартному времени Японии (JST).

●Последний приём заказов на старом сайте: 18:00 понедельника, 9 февраля 2026 года Приём заказов на старом сайте завершится в это время, после чего на сайте будет размещено уведомление о технических работах.

●Планируемая последняя обработка отправок со старого сайта: вторник, 10 февраля 2026 года Заказы, оформленные до понедельника, 9 февраля, будут последовательно обработаны и отправлены.

●Период подготовки к переходу на новый сайт: до четверга, 18 февраля 2026 года
*Обратите внимание, что указанный график может быть изменён. Все изменения будут объявлены дополнительно.
До обновления вы можете продолжать совершать покупки на текущем сайте Pony Canyon Shop.

(Для клиентов из затронутых стран: способ покупки после обновления)
Клиенты, проживающие в государствах-членах ЕС, Великобритании и Норвегии, перечисленных выше, смогут продолжать приобретать товары после обновления (с февраля 2026 года) через нашу официальную зарубежную службу покупок, «Pony Canyon World Shop».

Pony Canyon World Shop (World Shopping Biz) оказывает поддержку на всех этапах — от покупки товара и международной доставки до оформления сложных процедур, таких как таможенные пошлины и налог на добавленную стоимость, обеспечивая нашим клиентам спокойствие и удобство. Адрес сайта: https://worldshop.ponycanyon.net/

(Для клиентов из других регионов)
Временная приостановка сделок, касающаяся государств-членов ЕС, Великобритании и Норвегии, не затронет клиентов из других регионов, которые в настоящее время пользуются Pony Canyon Shop напрямую.

Вы сможете продолжать пользоваться Pony Canyon Shop на новом, обновлённом сайте. (※Клиентам из регионов, где прямое использование сейчас недоступно, рекомендуется рассмотреть возможность использования Pony Canyon World Shop.)

[Important]О переносе данных участников на новый сайт

В связи с переходом на новую платформу мы готовим перенос ваших зарегистрированных данных (сведения о членстве, адреса доставки и др.) на новый сайт.

Подробности о ходе переноса данных и инструкции по первому входу на новый сайт (например, сброс пароля) будут направлены по электронной почте или опубликованы на нашем официальном сайте ближе к дате обновления.

Обратите внимание, что из-за особенностей системы некоторые данные могут не перенестись, или вас могут попросить подтвердить или заново ввести определённую информацию. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать этот переход максимально плавным для наших клиентов, и благодарим за понимание.