Перейти к контенту

Язык

Страна/регион

Доставка и возвраты

PONY CANYON INC.
1-5-17 Роппонги, район Минато, Токио, 106-8487, ЯПОНИЯ

Кадзунари Окума
Кадзуки Кобаяши

【Торговый агент】

GOODSMILE Logistics & Solutions
Здание Akiba CO, 2 этаж, 3-16-12, Сотоканда, район Чиёда, Токио 101-0021, Япония
+81352093155
Такао Уэмура
ponyshop@gsls.biz
https://shop.ponycan.com/
Стоимость доставки оплачивается покупателем.
Для товаров, которые есть в наличии, отправка будет подготовлена на следующий рабочий день после получения оплаты.

Для товаров по предзаказу доставка будет осуществлена в день или около даты релиза. Поскольку дата релиза товаров по предзаказу может различаться в зависимости от товара, пожалуйста, смотрите страницу описания соответствующего товара для получения дополнительной информации.
Мы принимаем оплату кредитной картой.
◇ Пользователь не может отменить договор купли-продажи, а также вернуть или заменить заказанные товары по собственному желанию.
◇ Если Пользователь считает, что товар дефектен, пожалуйста, сообщите PONYCANYON через страницу «Связаться с нами» в течение девяти (9) дней с момента доставки товара. Если мы подтвердим, что товар дефектен, будет произведён возврат средств. По запросу Пользователь должен предоставить фотографии дефектного товара(ов).
◇ Несмотря на предыдущее положение, мы не будем возвращать деньги и не предпримем никаких действий по дефектным товарам, если с момента получения товаров Пользователем прошло более десяти (10) дней.
◇ Если пользователь оформляет заказ на те же товары, что и дефектные после их возврата, покупка может быть невозможна в зависимости от наличия на складе.
◇ За исключением прямо указанных здесь положений, мы отказываемся от всех других гарантий, явных или подразумеваемых, любого рода.

Условия обслуживания

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОГО САЙТА.
Настоящие Условия устанавливают правила, применимые к покупкам товаров через этот сайт, управляемый нами. Эти Условия применяются к потребителям, проживающим в Соединённых Штатах Америки (США).


■ Статья 1: Определения

Следующие термины имеют следующие значения.
1. «Сервис» означает услугу, предоставляемую нами на этом сайте.
2. «Пользователь» означает любое лицо, зарегистрированное в качестве пользователя Сервиса в соответствии со Статьей 2 (Регистрация аккаунта)
3. «Информация о пользователе» означает любую информацию, предоставленную нам Пользователем для регистрации аккаунта, а также историю транзакций Пользователя.
4. «Соглашение об обслуживании» означает соглашение об использовании Сервиса в соответствии с Условиями между Пользователем и нами.
5. «Права интеллектуальной собственности» означают авторские права, патенты, права на полезные модели, права на дизайн, права на товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности (включая права на получение или подачу заявки на регистрацию таких прав)

■ Статья 2: Регистрация аккаунта

1. Регистрация
Лицо, желающее использовать Сервис, может подать заявку на регистрацию, согласившись с Условиями и предоставив определённую информацию в порядке, установленном нами. После завершения регистрации Договор об использовании Сервиса вступает в силу между Пользователем и нами, позволяя Пользователю использовать Сервис в соответствии с Условиями.

2. Квалификация пользователя
Мы оставляем за собой право отказать в регистрации любому заявителю без обязательства раскрывать причины, если:
(1) заявка на регистрацию подана третьим лицом
(2) в случае, если права пользователя на использование Сервиса были ранее аннулированы
(3) вся или часть предоставленной заявителем информации о пользователе оказалась ложной, неточной или неполной;
(4) заявитель является несовершеннолетним, подопечным или лицом под опекой или попечительством, и соответствующее разрешение или согласие не было получено от законного представителя, опекуна, попечителя или помощника такого заявителя;
(5) заявитель (i) является членом организованной преступной группы, антиобщественной силой или другим подобным лицом или организацией (в совокупности «Антиобщественная сила»), или (ii) каким-либо образом взаимодействует или связан с Антиобщественной силой, например, оказывает помощь или участвует в поддержке, управлении или деятельности Антиобщественной силы посредством финансов или иными способами; или
(6) если мы сочтем регистрацию неподходящей по иным причинам

3. Предоставление информации о пользователе
(1) При регистрации учетной записи Пользователь должен внимательно прочитать все предупреждения и правильно ввести всю необходимую информацию.
(2) При вводе информации Пользователь должен использовать только английский алфавит (латинские символы без диакритических знаков) и не должен вводить специальные символы или символы из других языков и т. п.

4. Управление паролем
(1) Пользователь может использовать учетную запись и пароль самостоятельно и не должен передавать их третьим лицам.
(2) Пользователь несет ответственность за надлежащее управление информацией своей учетной записи и паролем, а также за обеспечение того, чтобы пароль был неизвестен другим лицам, периодически меняя его.

■ Статья 3: Обновления

1. Пользователь обязан незамедлительно уведомлять нас об изменениях своего имени, адреса, номера телефона, адреса электронной почты, данных кредитной карты или другой предоставленной информации в порядке, описанном на этом сайте.
2. Мы не несем ответственности за любые убытки и повреждения, понесённые Пользователем из-за несвоевременного обновления его данных. Даже если зарегистрированная информация была обновлена Пользователем, любой заказ, обработанный до уведомления об обновлении, будет обработан на основе информации, имеющейся до обновления.

■ Статья 4: Закрытие аккаунта

Пользователь может закрыть свой аккаунт, выполнив процесс закрытия аккаунта, который мы укажем. Аккаунт Пользователя будет закрыт после завершения этого процесса.

(Как закрыть аккаунт)
1. Войдите в свой аккаунт и перейдите на Мою страницу.
2. Нажмите вкладку «Отменить членство».
3. Внимательно прочитайте все предупреждения и нажмите кнопку «Отменить членство».
4. Прочитайте последнее предупреждение и нажмите «Да, я согласен».
5. Ваш аккаунт теперь закрыт.

■ Статья 5: Прекращение пользовательских прав и ответственность

1. Если Пользователь подпадает под любое из следующих условий, мы можем аннулировать его пользовательские права, расторгнуть Соглашение об обслуживании и соответствующий договор купли-продажи, и Пользователь утратит свои права по Условиям.

(1) Пользователь совершает любое из действий, перечисленных в статье 7 (Запрещённые действия);
(2) Пользователь не уведомляет об изменении имени, адреса, номера телефона, электронной почты или другой информации, предоставленной нам;
(3) любая информация, предоставленная Пользователем нам, является ложной;
(4) пользовательские права Пользователя были аннулированы из-за нарушения Условий в прошлом;
(5) Пользователь каким-либо образом мешает работе Сервиса;
(6) Пользователь отменяет заказ по личным причинам, намеренно возвращает/отказывается от доставки заказа или пытается вести переговоры подобным образом;
(7) Пользователь не оплачивает покупку или не выполняет долговые обязательства в срок;
(8) мы не можем связаться с Пользователем по электронной почте или иным способом более шести (6) месяцев;
(9) Пользователь приостановлен в оплате или становится неплатежеспособным, либо против него подана заявка о банкротстве;
(10) Пользователь не выполняет какие-либо положения Условий; или
(11) мы считаем действия Пользователя неподобающими;

2. Если Пользователь подпадает под любое из следующих условий, он несёт ответственность за все убытки, понесённые нами вследствие или по вине Пользователя.
(1) Пользователь использует данные аккаунта или пароли в злонамеренных целях;
(2) Пользователь получает доступ к этому сайту и подделывает любую информацию на нём;
(3) Пользователь отправляет на этот сайт вредоносную компьютерную программу;
(4) Пользователь совершает действия, нарушающие работу Сервиса и наш бизнес;
(5) Пользователь нарушает права интеллектуальной собственности на наши продукты;
(6) Пользователь не выполняет какие-либо положения Условий;

3. Мы не несем ответственности за любые убытки или повреждения, включая ущерб третьим лицам, понесённые Пользователем в связи с прекращением пользовательских прав, предусмотренных в этой статье.

■ Статья 6: Использование информации о Пользователе

Информация о Пользователе будет обрабатываться в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и применимыми законами штатов США о защите данных, включая Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA), если это применимо. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий.

■ Статья 7: Запрещённые действия

При использовании Сервиса Пользователю категорически запрещается совершать следующие действия.
(1) Нарушение законов или нормативных актов;
(2) Нарушение любых положений Условий или предупреждений, связанных с Сервисом;
(3) Нарушение прав, интересов или репутации нас или третьих лиц;
(4) Любые действия, которые могут негативно повлиять на психическое или физическое здоровье несовершеннолетних, или иное поведение, нарушающее общественный порядок и нравственность;
(5) Любое поведение, нарушающее покой или вызывающее дискомфорт у других пользователей или третьих лиц;
(6) Предоставление ложной информации;
(7) Рассылка или внедрение вредоносных программ или писем;
(8) Несанкционированный доступ к серверам или другим компьютерам с нашей стороны;
(9) Передача, ссуда или совместное использование пароля с третьими лицами; или
(10) Любое другое действие, которое мы сочтем неподходящим

■ Статья 8: Приостановка предоставления Сервиса

Мы можем приостановить весь или часть Сервиса без предварительного уведомления в следующих случаях.
(1) По необходимости для планового или аварийного обслуживания или проверки компьютерной системы;
(2) При высокой нагрузке на компьютерную систему;
(3) Когда системные операции затруднены из-за пожара, отключения электроэнергии, вмешательства третьих лиц или по любой другой причине, не зависящей от нас; или
(4) В случае, если иным образом установлено, что системные операции необходимо приостановить.

■ Статья 9: Изменение и прекращение предоставления Сервиса

Мы можем изменять или прекращать предоставление Сервиса полностью или частично без предварительного уведомления по собственному усмотрению.

■ Статья 10: Отказ от ответственности

1. Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные перебоями в работе компьютера или линии связи, задержками, отключениями, потерей данных, несанкционированным доступом к данным или иными убытками, связанными с использованием Сервиса Пользователем.
2. Мы не гарантируем, что электронные письма и другие материалы, создаваемые этим сайтом, серверами или доменами, не содержат компьютерных вирусов или другого вредоносного ПО.
3. Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные нарушением Пользователем Условий.
4. Даже если несовершеннолетний использует Сервис, считается, что он получил согласие своего родителя или опекуна. Мы не гарантируем, что любой контент Сервиса подходит для несовершеннолетних.
5. МЫ НЕ ДАЁМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, (i) что Сервис подходит или соответствует конкретной цели, предусмотренной Пользователем, (ii) что Сервис обладает ожидаемыми функциями, коммерческой ценностью, точностью или полезностью, (iii) что использование Сервиса Пользователем соответствует законам, нормативам или внутренним правилам промышленных организаций, применимым к Пользователю, или (iv) что Сервис будет работать без перебоев или дефектов.

■ Статья 11: Неправильные, дефектные или повреждённые продукты

В случае если доставленные Пользователю продукты оказались неправильными, дефектными или повреждёнными, Пользователь должен соблюдать Политику возврата. Политика возврата устанавливается отдельно и является неотъемлемой частью Условий.

■ Статья 12: Конфиденциальность

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность всей непубличной информации, раскрытой нам в связи с Сервисом, если мы потребовали от Пользователя сохранять такую информацию конфиденциальной в момент её раскрытия, за исключением случаев, когда Пользователь получил предварительное письменное согласие от нас.

■ Статья 13: Опечатки

В случае если какой-либо наш продукт ошибочно указан по неправильной цене, мы оставляем за собой право отказать в принятии или отменить любой заказ на продукт, указанный по неправильной цене. Мы можем отказать или отменить такие заказы независимо от того, был ли заказ подтверждён и списана ли сумма с кредитной карты Пользователя. Если с кредитной карты Пользователя уже списана сумма за покупку, а заказ отменён, мы вернём Пользователю сумму, соответствующую неправильной цене, на счёт кредитной карты.

■ Статья 14: Договор купли-продажи

1. Пользователь может заказать наши товары через Сервис в порядке, заранее определённом нами. После получения заказа Пользователя через Сервис товары, как правило, отправляются и отгружаются на следующий день после оплаты покупной цены Пользователем. Однако в случае предзаказа, если оплата завершена, товары будут отправлены и отгружены в запланированную дату релиза. При отправке товаров мы направим Пользователю по электронной почте детали заказа на зарегистрированный адрес электронной почты. Договор купли-продажи товаров по Сервису считается заключённым, когда Пользователь размещает заказ на покупку продукта, а мы в ответ отправляем Пользователю подтверждение заказа по электронной почте. Пользователь должен следовать и соблюдать процедуру покупки, описанную в Руководстве пользователя. Руководство пользователя является неотъемлемой частью Условий.
2. Все цены указаны в долларах США и не включают применимый налог с продаж, который будет добавлен при оформлении заказа, если это требуется законом.
3. Риск потери любого приобретённого Пользователем продукта и ответственность за его страхование переходят к Пользователю в момент доставки продуктов.
4. Мы можем назначить перевозчика для доставки продуктов Пользователю. Пользователь оплачивает стоимость доставки, указанную в Руководстве пользователя. Доставка ограничена адресами на территории Соединенных Штатов.
5. Мы принимаем оплату только кредитными картами (Visa, Master Card и American Express).
6. Пользователь соглашается оплачивать любые налоги, таможенные пошлины, налоги на добавленную стоимость и аналогичные налоги, возникающие в связи с Сервисом или по Договору купли-продажи, а также другие сборы, взимаемые государственными органами по месту жительства или нахождения Пользователя, в соответствии с применимыми налоговыми законами. Если мы оплачиваем какие-либо налоги или сборы от имени Пользователя, мы можем выставить Пользователю счет на сумму, эквивалентную этим налогам или сборам.

■ Статья 15: Расторжение договора

1. Мы можем отказать в принятии заказа от Пользователя или расторгнуть договор купли-продажи, если Пользователь подпадает под любое из следующих условий.
(1) Пользователь нарушил любое из положений Условий;
(2) компания, выпустившая кредитную карту Пользователя, отказала в авторизации покупки;
(3) Пользователь не произвел оплату;
(4) заказанный Пользователем товар отсутствует на складе; или
(5) посылка возвращена из-за неизвестного адреса или не востребована.
2. Если Пользователь отказывается принять или не может получить доставленные товары по любой причине, не зависящей от нас, мы можем аннулировать соответствующий Договор купли-продажи и принять другие соответствующие меры. В этом случае Пользователь несет все транспортные расходы и другие издержки, понесённые нами.
3. Мы можем утилизировать или иным образом распоряжаться товарами, не полученными Пользователем или которые Пользователь не смог получить после хранения в разумный срок.

■ Статья 16: Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за любые особые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования материалов на этом веб-сайте или работы продуктов, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков. Однако это не применяется в случаях, вызванных нашим умышленным неправомерным поведением или грубой небрежностью.

■ Статья 17: Аутсорсинг

Мы можем передавать выполнение всего или части Сервиса на аутсорсинг по мере необходимости, включая управление системой, связанной с Сервисом, и обработку платежей по кредитным картам.

■ Статья 18: Права интеллектуальной собственности

1. Все права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим веб-сайтом и нашими продуктами (включая, но не ограничиваясь текстом, логотипами, изображениями, видеоклипами, звуковыми образцами и программным обеспечением), прямо принадлежат нам и/или правообладателю. Ничто из изложенного здесь не должно толковаться как предоставление Пользователю какой-либо лицензии на права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим веб-сайтом и нашими продуктами, принадлежащими нам или правообладателю.
2. Все права интеллектуальной собственности, связанные с Сервисом, этим сайтом и нашими продуктами, не могут копироваться или передаваться без явного разрешения с нашей стороны или правообладателя.

■ Статья 19: Системные требования

1. Пользователь несёт всю ответственность и расходы за необходимое оборудование, программное обеспечение и сетевые возможности, требуемые для использования Сервиса.
2. Пользователь несёт всю ответственность и расходы за любое антивирусное и другое программное обеспечение, связанное с безопасностью.

■ Статья 20: Разделимость положений

Если какое-либо положение Условий признаётся недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.

■ Статья 21: Передача прав

Пользователь не имеет права передавать, уступать, закладывать или иным образом распоряжаться Соглашением об оказании услуг или своими правами и обязанностями по Условиям без предварительного письменного согласия с нашей стороны.

■ Статья 22: Отказ от прав

Отказ от какого-либо положения Условий с нашей стороны не считается дальнейшим или постоянным отказом от этого или любого другого положения, а также отсутствие требования соблюдения какого-либо права или положения не означает отказ от них.

■ Статья 23: Способы связи

Любая переписка или уведомления, связанные с Сервисом, между Пользователем и нами должны осуществляться по электронной почте.

■ Статья 24: Изменение условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения или корректировки в Условия, когда считаем это необходимым. В случае внесения изменений или корректировок в Условия мы уведомим о времени вступления в силу и содержании изменённых Условий путём размещения информации на этом сайте или иным подходящим способом, либо уведомим Пользователя. Мы получим согласие Пользователя способом, определённым нами, для изменений Условий, требующих такого согласия в соответствии с применимым законодательством. Несмотря на вышеизложенное, Пользователь считается согласившимся с изменениями Условий, если он продолжает использовать Сервис после внесения изменений.

■ Статья 25: Применимое право и разрешение споров

1. Соглашение об оказании услуг и Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Японии. Однако обязательные законы о защите прав потребителей в Соединённых Штатах имеют приоритет, если они применимы.
2. Любые споры, возникающие из или в связи с Условиями или Соглашением об оказании услуг, подлежат исключительной юрисдикции Токийского окружного суда Японии в первой инстанции, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
Вам может понравиться