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[Important] Anúncio de Renovação do Site e Guia do Utilizador

[Important] Site Renewal Announcement and User Guide

Obrigado pelo seu contínuo apoio ao PONYCANYON SHOP.
Temos o prazer de anunciar que a partir de hoje, 18 de fevereiro de 2026 (quarta-feira), a nossa loja foi oficialmente renovada com uma plataforma totalmente nova!

Para proporcionar uma experiência de compra mais conveniente, introduzimos as seguintes atualizações:

Novas Funcionalidades & Atualizações

  • Checkout como Convidado Disponível: Agora pode fazer encomendas sem criar uma conta.
  • Suporte Multilíngue & Multimoeda: O site agora suporta vários idiomas e moedas consoante a sua localização para uma experiência de compra mais fluida.
  • Métodos de Pagamento Expandidos: Além dos métodos anteriores, agora aceitamos PayPal, Apple Pay, Google Pay e mais.

Para garantir uma transição suave, por favor reveja o seguinte guia sobre a migração da sua conta e o novo procedimento de início de sessão.

1. Migração da Informação da Conta
A sua informação de conta anterior foi migrada da seguinte forma:

  • Informação Migrada: Nome, Endereço de Email e definições de Subscrição à Newsletter.
  • Informação NÃO Migrada: Morada de Entrega.

Ação Necessária: Devido a alterações no sistema, os seus endereços de envio guardados anteriormente não puderam ser transferidos. Por favor, insira novamente o seu endereço ao fazer a próxima encomenda, ou registe-o antecipadamente através da página "A Minha Conta" (ver Secção 3).

*Por favor, note que as informações da sua conta não puderam ser migradas se não completou o processo de registo clicando no URL de verificação enviado para o seu email. Nestes casos, pedimos gentilmente que crie uma nova conta no nosso novo site.

*Se estava subscrito à nossa newsletter no site antigo, continuará a recebê-la. Se desejar cancelar a subscrição, por favor faça-o através do link "Cancelar Subscrição" no final da newsletter. 

2. Como Iniciar Sessão (Para Membros Existentes)
Para maior segurança, passámos a utilizar um sistema de Palavra-Passe Única (OTP). Já não precisa de usar uma palavra-passe tradicional.

  1. Visite https://shop.ponycan.com. 
  2. No ecrã de Iniciar sessão, introduza o endereço de email que usou no site antigo e clique em "Continuar".

  3. Será enviada uma Palavra-Passe Única para o seu endereço de email registado. Introduza este código no ecrã de login. *Nota: A sua palavra-passe anterior já não é válida no novo site.


  4. Início de sessão concluído.

3. Definições da Conta & Registo de Endereço
Recomendamos registar o seu endereço antecipadamente para um checkout mais rápido.

Como Registar o Seu Endereço

  1. Inicie sessão no novo site.
  2. Clique no "Ícone de Utilizador" no canto superior direito e selecione "A Minha Conta".

  3. Selecione "Perfil" no topo.

  4. Introduza os seus dados na secção "Endereço" e guarde.

Como Inscrever-se na Newsletter
Os subscritores existentes continuarão a receber atualizações. Se desejar inscrever-se como novo subscritor:

  1. Introduza o seu email na secção "INSCREVA-SE NA NOSSA NEWSLETTER" no rodapé do site e clique em "Subscrever".

  2. Clique no link no email de confirmação intitulado "Confirme que quer receber marketing por email".


Esperamos que goste da nova e melhorada PONYCANYON SHOP!

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