[Important] Annonce de la refonte du site et guide utilisateur

Merci pour votre soutien continu à PONYCANYON SHOP.
Nous sommes ravis d'annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, le 18 février 2026 (mercredi), notre boutique a été officiellement renouvelée avec une toute nouvelle plateforme !

Pour offrir une expérience d'achat plus pratique, nous avons introduit les mises à jour suivantes :

【Nouvelles fonctionnalités & mises à jour】

• Paiement en tant qu'invité désormais disponible : Vous pouvez désormais passer commande sans créer de compte.
• Support multilingue & multi-devises : Le site prend désormais en charge plusieurs langues et devises selon votre localisation pour une expérience d'achat plus fluide.
• Méthodes de paiement élargies : En plus des méthodes précédentes, nous acceptons désormais PayPal, Apple Pay, Google Pay, et plus encore.

Pour assurer une transition en douceur, veuillez consulter le guide suivant concernant la migration de votre compte et la nouvelle procédure de connexion.

1. Migration des informations du compte
Les informations de votre compte précédent ont été migrées comme suit :

• Informations migrées : Nom, adresse e-mail et paramètres d'abonnement à la newsletter.
• Informations NON migrées : Adresse de livraison.

Action requise : En raison de changements système, vos adresses de livraison précédemment enregistrées n'ont pas pu être transférées. Veuillez ressaisir votre adresse lors de votre prochaine commande, ou l'enregistrer à l'avance via la page « Mon compte » (voir Section 3).

*Veuillez noter que les informations de votre compte n'ont pas pu être migrées si vous n'avez pas complété le processus d'inscription en cliquant sur l'URL de vérification envoyée à votre e-mail. Dans ce cas, nous vous invitons à créer un nouveau compte sur notre nouveau site.

*Si vous étiez abonné à notre newsletter sur l'ancien site, vous continuerez à la recevoir. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez le faire via le lien « Se désabonner » en bas de la newsletter. 

2. Comment se connecter (pour les membres existants)
Pour une sécurité renforcée, nous sommes passés à un système de mot de passe à usage unique (OTP). Vous n'avez plus besoin d'utiliser un mot de passe traditionnel.

1. Visitez https://shop.ponycan.com.　
   
2. Sur l'écran Connexion, saisissez l'adresse email que vous utilisiez sur l'ancien site et cliquez sur "Continuer".
   
   
3. Un mot de passe à usage unique sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Saisissez ce code sur l'écran de connexion. *Remarque : Votre mot de passe précédent n'est plus valide sur le nouveau site.
   
   
   
4. Connexion terminée.

3. Paramètres du compte & Enregistrement de l'adresse
Nous recommandons d'enregistrer votre adresse à l'avance pour un passage en caisse plus rapide.

【Comment enregistrer votre adresse】

1. Connectez-vous au nouveau site.
2. Cliquez sur l'"Icône Utilisateur" en haut à droite et sélectionnez "Mon Compte".
   
   
3. Sélectionnez "Profil" en haut.
   
   
4. Entrez vos coordonnées dans la section "Adresse" et enregistrez.
   

【Comment s'inscrire à la newsletter】
Les abonnés existants continueront de recevoir les mises à jour. Si vous souhaitez vous inscrire en tant que nouveau abonné :

1. Entrez votre email dans la section "INSCRIVEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER" en bas du site et cliquez sur "S'abonner".
   
   
2. Cliquez sur le lien dans l'email de confirmation intitulé "Confirmez que vous souhaitez recevoir des emails marketing".
   
   

Nous espérons que vous apprécierez le nouveau et amélioré PONYCANYON SHOP !