เรารับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, เพย์พาล, กูเกิลเพย์, แอปเปิลเพย์

คุณสามารถใช้บัตรวีซ่า มาสเตอร์การ์ด ดิสคัฟเวอร์ ไดเนอร์สคลับ อเมริกันเอ็กซ์เพรส และเจซีบี

กรุณาตรวจสอบกับบริษัทบัตรเครดิตของคุณโดยตรงหากคุณประสบปัญหาใด ๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกิดจากบัตรหมดอายุ, เกินวงเงินเครดิต, การปฏิเสธการอนุมัติ, หรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง

การชำระเงินจะทำในสกุลเงินของปลายทางการจัดส่ง หากสกุลเงินของปลายทางไม่รองรับ การชำระเงินจะดำเนินการในเงินเยนญี่ปุ่น (JPY)

อัตราแลกเปลี่ยนจะถูกกำหนดโดยบริษัทบัตรเครดิตหรือสถาบันการเงินของคุณ เราไม่สามารถระบุอัตราที่แน่นอนที่คุณจะถูกเรียกเก็บได้

เราขออภัยที่ลูกค้าไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องการได้ สินค้าจะถูกจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งที่เรากำหนดไว้

กรุณาตรวจสอบค่าจัดส่งของคุณ ที่นี่ โปรดทราบว่าจะมีการคิดค่าจัดส่งพิเศษสำหรับสินค้าบางรายการ

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งในครั้งเดียว เมื่อสินค้าทุกชิ้นที่สั่งมีพร้อมในสต็อกแล้ว
ข้อนี้ใช้กับคำสั่งซื้อที่มีทั้งสินค้าสั่งจองล่วงหน้าและสินค้าที่มีในสต็อกด้วย
วันที่จัดส่งสินค้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้าที่สั่ง โปรดตรวจสอบวันที่วางจำหน่ายในแต่ละหน้าสินค้าเพื่อทราบวันที่จัดส่งโดยประมาณ

การจัดส่งมีให้บริการดังนี้:

อาร์เจนตินา, ออสเตรเลีย, บาห์เรน, เบลารุส, บราซิล, บรูไนดารุสซาลาม, กัมพูชา, แคนาดา, ชิลี, โคลอมเบีย, คอสตาริกา, เอกวาดอร์, อียิปต์, เอลซัลวาดอร์, กวาเดอลูป, กวม, ฮ่องกง, ไอซ์แลนด์, อินเดีย, อินโดนีเซีย, อิสราเอล, จอร์แดน, คูเวต, มาเก๊า, มาเลเซีย, มาร์ตินีก, เม็กซิโก, โมนาโก, โมร็อกโก, นิวแคลิโดเนีย, นิวซีแลนด์, มาซิโดเนียเหนือ, เปรู, ฟิลิปปินส์, เปอร์โตริโก, กาตาร์, เรอูนียง, รัสเซีย, ซาอุดีอาระเบีย, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, เกาหลี, สวิตเซอร์แลนด์, ไต้หวัน, ไทย, ตุรกี, ยูเครน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหรัฐอเมริกา, เวียดนาม

　　　　　

*ขณะนี้การขายถูกระงับในประเทศและภูมิภาคดังต่อไปนี้:
บาห์เรน, เบลารุส, อียิปต์, ไอซ์แลนด์, อิสราเอล, จอร์แดน, คูเวต, กาตาร์, รัสเซีย, ซาอุดีอาระเบีย, ตุรกี, ยูเครน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

พัสดุของฉันถูกระงับเพื่อผ่านพิธีการศุลกากร สามารถป้องกันได้หรือไม่?
น่าเสียดายที่เราไม่สามารถควบคุมกระบวนการนี้ได้ การจัดส่งอาจล่าช้าขึ้นอยู่กับขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากรของประเทศของคุณ โปรดทราบด้วยว่า อาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (เช่น ค่าผ่านพิธีการศุลกากร) โดยสำนักงานศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งของคุณ ภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นหลังจากการจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า กฎระเบียบเกี่ยวกับการนำเข้าและศุลกากรแตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค ดังนั้นโปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของคุณโดยตรงเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของเราจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ และจะส่งอีเมลยืนยันหลังจากที่คำสั่งซื้อสำเร็จ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน กรุณาตรวจสอบในโฟลเดอร์จดหมายขยะ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อ หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อของผู้เยี่ยมชม คลิก ที่นี่

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลามาตรฐานญี่ปุ่น) เราตอบกลับคำขอทั้งหมดตามลำดับที่ได้รับ ดังนั้นในช่วงเวลาที่มีผู้ติดต่อจำนวนมาก การตอบกลับอาจล่าช้า โปรดทราบว่าเรารับคำถามสนับสนุนเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น

คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้จากส่วน “บัญชีของฉัน/โปรไฟล์” ของเว็บไซต์

หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าที่สั่งได้อีกต่อไป

เราขออภัยที่เราไม่รับยกเลิกคำสั่งซื้อ

โปรดทราบจำนวนสูงสุดของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่มีให้ต่อผู้ซื้อแต่ละราย หากคุณสั่งซื้อเกินขีดจำกัดการซื้อสูงสุดนี้ คำสั่งซื้อของคุณอาจถูกยกเลิกโดยไม่มีการแจ้งเตือน

หากคุณประสบปัญหาในการสั่งซื้อ เราขอแนะนำให้อัปเกรดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด รวมถึงปิดการใช้งานปลั๊กอินหรือซอฟต์แวร์ที่บล็อกใดๆ ที่คุณอาจใช้อยู่ หากคุณยังคงมีปัญหา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

บรรจุภัณฑ์ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องสินค้า เราเสียใจที่ความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์เองไม่ได้รับประกันการเปลี่ยนสินค้า เราจะปฏิเสธคำร้องทุกกรณีที่เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ที่เสียหาย