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GOODSMILE ロジスティクス&ソリューションズ
小林 一樹
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-16-12 秋葉COビル2階
+81352093155
Takao Uemura
ponyshop@gsls.biz
https://shop.ponycan.com/
送料はお客様のご負担となります。
在庫がある商品については、入金確認後、翌営業日に発送準備を行います。

予約商品は発売日またはその前後に発送されます。予約商品の発売日は商品ごとに異なりますので、該当商品の説明ページをご確認ください。
クレジットカードでのお支払いを承っております。
◇ ユーザーは自己都合による販売契約のキャンセル、注文商品の返品または交換はできません。
◇ 商品に不良があると思われる場合は、商品到着後9日以内に「お問い合わせ」ページからPONYCANYONまでご連絡ください。PONYCANYONが不良を確認した場合、返金いたします。ユーザーは不良商品の画像を求められた際に提出する必要があります。
◇ 前項にかかわらず、商品受領後10日を超えた場合、PONYCANYONは不良品に対して返金やその他の対応をいたしません。
◇ 返金後に不良品と同じ商品を再注文された場合、在庫状況により購入できないことがあります。

利用規約

本ウェブサイトをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。


■ 第1条:定義

以下の用語はそれぞれ次の意味を有します。
1. 「サービス」とは、本ウェブサイト上で当社が提供するサービスを意味します。
2. 「ユーザー」とは、第2条(アカウント登録)に基づきサービスのユーザーとして登録された者を意味します。
3. 「ユーザー情報」とは、アカウント登録の目的でユーザーから当社に提供された情報およびユーザーの取引履歴を意味します。
4. 「サービス契約」とは、利用規約に基づきユーザーと当社間で締結されるサービス利用に関する契約を意味します。
5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびその他の知的財産権(これらの権利の取得または登録申請に関する権利を含む)を意味します。

■ 第2条:アカウント登録

1. 登録
サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社が定める方法に従って指定された情報を提供することで登録申請を行うことができます。登録が完了した時点で、ユーザーと当社間でサービス契約が成立し、ユーザーは本規約に従ってサービスを利用できるものとします。

2. ユーザー資格
当社は、理由の開示義務なく、以下の場合に申請者の登録を拒否する権利を有します。
(1) 第三者が登録申請を行った場合
(2) 過去にサービスの利用権が取り消されたことがある場合
(3) 申請者が提供したユーザー情報の全部または一部に虚偽、不正確または記載漏れがある場合
(4) 申請者が未成年者、成年後見人の被後見人または補助人の被補助人であり、法定代理人、後見人、補助人の承諾を得ていない場合
(5) 申請者が(i)暴力団、暴力団員、反社会的勢力その他これに類する者(以下「反社会的勢力」)である、または(ii)反社会的勢力の維持、運営、管理に資金提供その他の方法で関与または支援している場合
(6) 当社が登録を不適切と判断した場合

3. ユーザー情報の提供
(1) アカウント登録時には、注意事項をよく読み、必要な情報を正確に入力してください。
(2) 情報入力時は、英字(ローマ字、ダイアクリティカルマークなし)のみを使用し、特殊文字や他言語の文字は入力しないものとします。

4. パスワード管理
(1) ユーザーは、自身でアカウントとパスワードを使用し、第三者と共有してはなりません。
(2) ユーザーは、アカウント情報およびパスワードを適切に管理し、定期的にパスワードを変更するなどして他人に知られないようにする責任があります。

■ 第3条:更新

1. ユーザーは、ユーザー名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報その他当ウェブサイトに提供した情報に変更があった場合、速やかに当社に通知するものとします。
2. ユーザーが登録情報を更新しなかったことにより生じた損失や損害について、当社は一切責任を負いません。ユーザーが登録情報を更新した場合でも、更新通知前に処理された購入注文は、更新前の登録情報に基づいて処理されます。

■ 第4条:アカウント退会

ユーザーは当社が指定するアカウント退会手続きを完了することでアカウントを退会できます。退会手続きが完了した時点でユーザーのアカウントは終了します。

(アカウントの退会方法)
1. アカウントにログインし、マイページにアクセスしてください。
2. 「会員退会」タブをクリックしてください。
3. 注意事項をよく読み、「会員退会」ボタンをクリックしてください。
4. 最終警告を読み、「はい、同意します」をクリックしてください。
5. あなたのアカウントは現在終了しています。

■ 第5条:ユーザー権限の終了および責任

1. ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社はユーザーの利用権限を取り消し、サービス契約および販売契約を終了し、ユーザーは本規約に基づく権利を失います。

(1) ユーザーが第7条(禁止行為)に定める行為を行った場合
(2) ユーザーが氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の登録情報の変更を通知しなかった場合
(3) ユーザーが当社に提供した情報が虚偽である場合
(4) 過去に本規約違反によりユーザー権限が取り消された場合
(5) ユーザーがサービスの運営を妨害する行為を行った場合
(6) ユーザーが個人的な都合で購入注文をキャンセルしたり、意図的に返品・受取拒否をしたり、そのような交渉を試みた場合
(7) ユーザーが購入代金を支払わない、または期限までに債務を履行しない場合
(8) 当社が6か月以上にわたりメールその他の手段でユーザーに連絡できない場合
(9) ユーザーが支払い停止または支払不能となった場合、または破産申立てがなされた場合
(10) ユーザーが本規約のいずれかの条項に従わない場合
(11) 当社がユーザーの行為を不適切と判断した場合

2. ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社はユーザーによって生じたすべての損害について責任を負います。
(1) ユーザーがアカウント情報やパスワードを不正な目的で使用した場合
(2) ユーザーが本ウェブサイトにアクセスし、情報を偽造した場合
(3) ユーザーが悪意のあるコンピュータプログラムを本ウェブサイトに送信した場合
(4) ユーザーがサービスおよび当社の事業を妨害する行為を行った場合
(5) ユーザーが当社の製品の知的財産権を侵害した場合
(6) ユーザーが本規約のいずれかの条項に従わない場合

3. 本条に定める利用権限の停止によりユーザーが被った損失や損害(第三者への損害を含む)について、当社は一切責任を負いません。

■ 第6条:ユーザー情報の利用

ユーザー情報は「プライバシーポリシー」に従って管理されます。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。

■ 第7条:禁止行為

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を明示的に禁止されます。
(1) 法令または規則に違反する行為
(2) 本規約またはサービスに関する警告のいずれかの条項に違反する行為
(3) 当社または第三者の権利、利益、名誉を侵害する行為
(4) 未成年者の心身の健康に悪影響を及ぼす可能性のある行為、または公序良俗に反するその他の行為
(5) 他の利用者や第三者に迷惑や不快感を与える行為
(6) 虚偽の情報を提供する行為。
(7) 悪意のあるコンピュータプログラムやメールを送信または紹介する行為。
(8) 当社のサーバーまたはその他のコンピュータに無断でアクセスする行為。
(9) パスワードを第三者に貸与、譲渡、共有する行為。
(10) 当社が不適切と判断したその他の行為。

■ 第8条:サービスの停止

当社は、以下のいずれかの事由がある場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
(1) コンピュータシステムの定期的または緊急の保守点検が必要な場合。
(2) コンピュータシステムが過負荷状態にある場合。
(3) 火災、停電、第三者による妨害、その他当社の合理的な管理を超える事由によりシステム運用が困難となった場合。
(4) システム運用をやむを得ず停止しなければならないと判断した場合。

■ 第9条:サービスの変更および中止

当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を事前通知なく変更または中止することがあります。

■ 第10条:免責事項

1. 当社は、コンピュータや通信回線の中断、遅延、切断、データの消失、データへの不正アクセス、または本サービスの利用に関連してユーザーが被ったその他の損害について、一切責任を負いません。
2. 当社は、本ウェブサイト、サーバー、ドメインから生成されるメールその他の内容がコンピュータウイルスやその他の悪意あるソフトウェアを含まないことを保証しません。
3. ユーザーが本規約に違反したことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
4. 未成年者が本サービスを利用する場合でも、親権者または保護者の同意を得ているものとみなします。当社は、本サービスの内容が未成年者に適していることを保証しません。
5. 当社は、(i) 本サービスがユーザーの特定の目的に適合または適切であること、(ii) 本サービスが期待される機能、商業的価値、正確性または有用性を有すること、(iii) ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用される法令や産業団体の内部規則に準拠していること、または (iv) 本サービスが中断や欠陥なく提供されることについて、明示的または黙示的な保証を一切行いません。

■ 第11条:誤品、不良品、破損品

ユーザーに配送された製品が誤品、不良品、または破損している場合、ユーザーは返品ポリシーに従うものとします。返品ポリシーは別途定められ、本規約の一部を構成します。

■ 第12条:機密保持

ユーザーは、当社がサービスに関連してユーザーに開示した非公開情報について、開示時に当社から秘密保持を求められた場合、当社の事前の書面による同意を得ない限り、これを秘密に保持するものとします。

■ 第13条:誤植

当社のいかなる製品が誤って誤価格で掲載されていた場合、当該誤価格での購入注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。購入注文の確認やユーザーのクレジットカードへの請求の有無にかかわらず、これらの注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。既にユーザーのクレジットカードに請求が行われている場合、注文がキャンセルされた際には誤価格分の金額をユーザーのクレジットカード口座に返金します。

■ 第14条:売買契約

1. ユーザーは、当社が定めた方法により、本サービスを通じて当社の商品を注文することができます。ユーザーが本サービスを通じて商品を注文し、購入代金の支払いを完了した日付の翌日に、原則として商品を発送いたします。ただし、予約商品については、支払いが完了している場合、予定された発売日に商品を発送いたします。商品発送時には、ユーザーの登録メールアドレスに注文内容の詳細をメールでお知らせします。本サービスにおける商品の売買契約は、ユーザーが商品購入の注文を行い、当社が注文確認メールをユーザーに送信した時点で成立します。ユーザーはユーザーガイドに記載された購入手順に従い、これを遵守するものとします。ユーザーガイドは本規約の一部を構成します。
2. ユーザーが購入した商品の損失リスクおよび保険責任は、商品が配送された時点でユーザーに移転します。
3. 当社はユーザーへの商品の配送業者を指定する場合があります。ユーザーはユーザーガイドに記載された送料を負担するものとします。
4. 当社はクレジットカード(Visa、Master Card、American Express)のみでの支払いを受け付けます。
5. ユーザーは、サービスまたは販売契約に基づき、ユーザーの居住地または所在地の政府当局が課す税金、関税、付加価値税および類似の税金、その他の料金を適用される税法に従って支払うことに同意します。当社がユーザーに代わってこれらの税金や料金を支払った場合、当社は支払った税金や料金に相当する金額をユーザーに請求することができます。

■ 第15条:契約の解除

1. ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社はユーザーからの購入注文を拒否するか、販売契約を解除することがあります。
(1) ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(2) ユーザーが指定したクレジットカード会社が購入の承認を拒否した場合。
(3) ユーザーが支払いを行わなかった場合。
(4) ユーザーが注文した商品が在庫切れの場合、または
(5) 配送された荷物が不明な住所や受取拒否により返送された場合。

2. ユーザーが当社に起因しない理由で商品を受け取ることを拒否した場合、または受け取れなかった場合、当社は該当する販売契約を解除し、その他適切な措置を取ることがあります。その場合、ユーザーは当社が負担したすべての輸送費およびその他の費用を負担するものとします。

3. 当社は、ユーザーが受け取らなかった、または合理的な期間保管後にユーザーが受け取れなかった商品を廃棄またはその他の方法で処分することがあります。

■ 第16条:責任の制限

当社は、本ウェブサイトの資料の使用または使用不能、または製品の性能に起因する特別損害や結果的損害について、たとえその可能性を知らされていた場合でも、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失に起因する場合はこの限りではありません。

■ 第17条:外部委託

当社は必要に応じて、本サービスのシステム管理やクレジットカード処理を含むサービスの全部または一部を外部委託することがあります。

■ 第18条:知的財産権

1. サービス、本ウェブサイト、および当社製品に関連するすべての知的財産権(テキスト、ロゴ、画像、動画クリップ、音声サンプル、ソフトウェアを含むがこれに限られません)は、当社および/または知的財産権者により明示的に留保されています。本規約のいかなる内容も、ユーザーに対して当社または知的財産権者が所有するサービス、本ウェブサイト、および当社製品に関連する知的財産権のライセンスを付与するものと解釈されません。
2. サービス、本ウェブサイト、および当社製品に関連するすべての知的財産権は、当社または知的財産権者の明示的な許可なく複製または譲渡してはなりません。

■ 第19条:システム要件

1. ユーザーは、サービスの利用に必要な機器、ソフトウェア、ネットワーク環境に関するすべての責任および費用を負うものとします。
2. ユーザーは、ウイルス対策ソフトウェアおよびその他のセキュリティ関連ソフトウェアに関するすべての責任および費用を負うものとします。

■ 第20条:分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。

■ 第21条:譲渡禁止

ユーザーは、当社の事前の書面による同意なしに、サービス契約または本規約に基づく権利義務を譲渡、移転、担保設定その他処分してはなりません。

■ 第22条:権利放棄

当社による本規約のいかなる条項の権利放棄も、当該条項または他の条項のさらなるまたは継続的な権利放棄とみなされず、本規約に基づく権利または条項の主張を怠ったことは、当該権利または条項の放棄を意味しません。

■ 第23条:連絡手段

サービスに関する当社とユーザー間の連絡または通知は、電子メールにより行われます。

■ 第24条:改訂

当社は必要と判断した場合、本規約を改定または変更する権利を有します。本規約の改定または変更があった場合、当社は本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、改定または変更された本規約の発効時期および内容を通知します。適用法により同意が必要な本規約の改定または変更については、当社が指定する方法でユーザーの同意を得ます。前述にかかわらず、ユーザーは改定後にサービスを利用した時点で、本規約の改定に同意したものとみなされます。

■ 第25条:準拠法および紛争解決

1. サービス契約および本規約は、日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
2. 本規約またはサービス契約に起因または関連するすべての紛争は、第一審の専属的合意管轄裁判所として日本の東京地方裁判所に付託されるものとします。
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