[Important]An Kunden in den EU-Mitgliedsstaaten, dem Vereinigten Königreich und Norwegen, die den Pony Canyon Shop nutzen: Vorübergehende Einstellung des Dienstes und zukünftige Kaufmöglichkeiten

Wir danken Ihnen für Ihre fortwährende Treue zum Pony Canyon Shop.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Pony Canyon Shop eine umfassende Erneuerung seiner E-Commerce-Webseite und eine Plattformumstellung plant, die voraussichtlich im Februar 2026 stattfinden wird, um Ihnen ein angenehmeres und bereicherteres Einkaufserlebnis zu bieten.

Leider werden wir aufgrund verschiedener Umstände nach der Erneuerung den Direktverkauf an Kunden in den 27 EU-Mitgliedsstaaten, dem Vereinigten Königreich und Norwegen vorübergehend aussetzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und Schwierigkeiten, die unseren Kunden dadurch entstehen können.

(Von der vorübergehenden Aussetzung betroffene Länder)
Die Länder, die von dieser vorübergehenden Aussetzung des Direktverkaufs betroffen sind, sind die folgenden 27 EU-Mitgliedsstaaten, das Vereinigte Königreich und Norwegen:

●EU-Mitgliedsstaaten (27 Länder)
　・Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden
●Das Vereinigte Königreich (UK)
●Norwegen

(Zeitplan für Erneuerung und Aussetzung)
*Alle unten genannten Zeiten sind Japanische Normalzeit (JST).

●Letzte Bestellannahme auf der alten Webseite: 18:00 Uhr am Montag, 9. Februar 2026 Die Bestellannahme auf der alten Webseite endet zu diesem Zeitpunkt, danach wird eine Wartungsmeldung angezeigt.

●Voraussichtliche letzte Versandabwicklung von der alten Webseite: Dienstag, 10. Februar 2026 Bestellungen, die bis Montag, den 9. Februar, aufgegeben wurden, werden nach und nach versandt.

●Vorbereitungszeitraum für die Migration zur neuen Webseite: Bis Donnerstag, 18. Februar 2026
*Bitte beachten Sie, dass sich der oben genannte Zeitplan ändern kann. Änderungen werden gesondert bekanntgegeben.
Bis zur Erneuerung können Sie weiterhin Artikel auf der aktuellen Pony Canyon Shop-Seite erwerben.

(Kunden in betroffenen Ländern: Zukünftige Kaufmöglichkeit)
Kunden mit Wohnsitz in den oben genannten EU-Mitgliedsstaaten, dem Vereinigten Königreich und Norwegen können auch nach der Erneuerung (ab Februar 2026) weiterhin Produkte über unseren offiziellen Auslandsbestelldienst, den „Pony Canyon World Shop“, erwerben.

Pony Canyon World Shop (World Shopping Biz) unterstützt Sie im gesamten Ablauf, einschließlich Produkterwerb, Versand ins Ausland sowie der Abwicklung komplexer Vorgänge wie Zollgebühren und Mehrwertsteuer, und sorgt so für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis. URL: https://worldshop.ponycanyon.net/

(Für Kunden in anderen Regionen)
Diese vorübergehende Aussetzung der Transaktionen, die die EU-Mitgliedsstaaten, das Vereinigte Königreich und Norwegen betrifft, hat keine Auswirkungen auf Kunden in anderen Regionen, die derzeit den Pony Canyon Shop direkt nutzen.

Sie können den Pony Canyon Shop auch auf der neuen, erneuerten Webseite weiterhin nutzen. (※Kunden in Regionen, in denen die direkte Nutzung derzeit nicht möglich ist, wird empfohlen, den Pony Canyon World Shop zu nutzen.)

[Important]Zur Übertragung der Mitgliedsinformationen auf die neue Webseite

Im Zusammenhang mit dieser Plattformumstellung bereiten wir derzeit die Übertragung Ihrer registrierten Kundendaten (Mitgliedsdaten, Versandadressen usw.) auf die neue Webseite vor.

Details zum Stand der Datenübertragung und zum Verfahren für Ihre erste Anmeldung auf der neuen Webseite (wie Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts) werden Ihnen per E-Mail oder durch eine Bekanntmachung auf unserer offiziellen Webseite näher zum Erneuerungstermin mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Systemvorgaben einige Daten möglicherweise nicht übertragbar sind oder Sie gebeten werden, bestimmte Angaben zu überprüfen oder erneut einzugeben. Wir bemühen uns, diesen Übergang für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten, und bitten um Ihr Verständnis.