感谢您一直以来对Pony Canyon商店的支持。
我们在此通知您,Pony Canyon商店计划于2026年2月左右进行电商网站的重大更新及平台迁移,以为您提供更加舒适和丰富的购物体验。
遗憾的是,由于各种原因,更新后我们将暂时停止向27个欧盟成员国、英国和挪威的客户直接销售。对此给您带来的不便,我们深表歉意。
(受暂时停止影响的国家)
此次暂时停止直接销售的国家包括以下27个欧盟成员国、英国和挪威:
●欧盟成员国(27国)
・奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典
●英国
●挪威
(更新及暂停时间表)
*以下时间均为日本标准时间(JST)。
●旧网站最后接受订单时间:2026年2月9日星期一18:00 旧网站将在此时间停止接受订单,随后网站将显示维护通知。
●旧网站预计最后发货处理时间:2026年2月10日星期二 2月9日(星期一)之前下的订单将依次进行发货处理。
●新网站迁移准备期:至2026年2月18日星期四
*请注意,上述时间表可能会有所变动,任何变更将另行通知。
在更新之前,您仍可在现有的Pony Canyon商店网站继续购买商品。
(受影响国家的客户:今后的购买方式)
居住在上述欧盟成员国、英国和挪威的客户,在更新后(2026年2月起)可通过我们的官方海外代购服务“Pony Canyon World Shop”继续购买商品。
Pony Canyon World Shop(World Shopping Biz)将全程支持商品购买、海外运输及关税和增值税等复杂手续,确保客户无忧购物。网址:https://worldshop.ponycanyon.net/
(其他地区的客户)
此次针对欧盟成员国、英国和挪威的暂时停止交易不会影响目前直接使用Pony Canyon商店的其他地区客户。
您仍可在更新后的新网站继续使用Pony Canyon商店。(※目前无法直接使用的地区客户建议考虑使用Pony Canyon World Shop。)
[Important]关于会员信息迁移至新网站
随着此次平台迁移,我们正在准备将您注册的客户信息(会员资料、收货地址等)转移至新网站。
有关数据迁移状态及首次登录新网站的操作流程(如密码重置说明)将在更新临近时通过电子邮件或官方网站公告告知。
请注意,由于系统规格限制,部分数据可能无法转移,或需您确认或重新输入某些信息。我们正努力使此次过渡尽可能顺利,感谢您的理解。





