포니캐년 샵을 지속적으로 이용해 주셔서 감사합니다.
포니캐년 샵은 보다 쾌적하고 풍부한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 2026년 2월경에 전자상거래 웹사이트 및 플랫폼을 대대적으로 개편할 예정임을 알려드립니다.
안타깝게도 여러 사정으로 인해 개편 후에는 27개 유럽연합 회원국, 영국, 노르웨이에 대한 직접 판매 거래를 일시 중단하게 되었습니다. 고객 여러분께 불편과 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다.
(일시 중단 대상 국가)
직접 판매 일시 중단 대상 국가는 다음의 27개 유럽연합 회원국, 영국, 노르웨이입니다:
●유럽연합 회원국 (27개국)
・오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴
●영국
●노르웨이
(개편 및 중단 일정)
*아래 모든 시간은 일본 표준시(JST) 기준입니다.
●구 사이트 최종 주문 접수: 2026년 2월 9일 월요일 18:00 이 시각을 기해 구 사이트에서의 주문 접수가 종료되며, 이후 사이트에는 점검 안내가 표시됩니다.
●구 사이트 최종 발송 처리 예정일: 2026년 2월 10일 화요일 2월 9일 월요일까지 접수된 주문은 순차적으로 발송 처리됩니다.
●신규 사이트 이전 준비 기간: 2026년 2월 18일 목요일까지
*상기 일정은 변경될 수 있으며, 변경 시 별도 공지하겠습니다.
개편 전까지는 현재의 포니캐년 샵 사이트에서 계속 상품을 구매하실 수 있습니다.
(일시 중단 대상 국가 고객: 향후 구매 방법)
위에 명시된 유럽연합 회원국, 영국, 노르웨이에 거주하는 고객께서는 개편 후(2026년 2월 이후)에도 공식 해외 구매 대행 서비스인 "포니캐년 월드 샵"을 통해 계속 상품을 구매하실 수 있습니다.
포니캐년 월드 샵 (World Shopping Biz)은 상품 구매부터 해외 배송, 관세 및 부가가치세 등 복잡한 절차까지 전 과정을 지원하여 고객님께 안심하고 이용하실 수 있는 서비스를 제공합니다. URL: https://worldshop.ponycanyon.net/
(기타 지역 고객께)
이번 유럽연합 회원국, 영국, 노르웨이 대상 거래 일시 중단은 현재 포니캐년 샵을 직접 이용 중인 기타 지역 고객님들께는 영향이 없습니다.
개편된 새 웹사이트에서도 포니캐년 샵을 계속 이용하실 수 있습니다. (※현재 직접 이용이 불가한 지역 고객께서는 포니캐년 월드 샵 이용을 고려해 주시기 바랍니다.)
[Important]신규 사이트로의 회원 정보 이전에 관하여
이번 플랫폼 이전에 맞추어 등록하신 고객 정보(회원 정보, 배송지 등)를 새 웹사이트로 이전할 준비를 진행 중입니다.
데이터 이전 현황과 신규 사이트 첫 로그인 절차(비밀번호 재설정 안내 등)에 관한 자세한 내용은 개편 시기에 맞추어 이메일 또는 공식 웹사이트 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
시스템 사양상 일부 데이터 항목은 이전이 불가능하거나, 정보 확인 또는 재입력을 요청드릴 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 고객님께서 원활하게 전환하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
